Заказчик не имеет права отказаться от продукции надлежащего качества, которая имеет индивидуальные свойства, если этот товар может быть использован только этим потребителем.
В случае выявления заказчиком производственного брака имеет право требовать от исполнителя безвозмездного устранения недостатков или возмещения стоимости бракованой продукции.
Возврат перечисленных средств осуществляется на банковский счет заказчика в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карточку).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.