Положение о Политике конфиденциальности ООО «Компания Полиграфика»
(далее — Положение)
-
Общие положения
Настоящее Положение определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных и другой конфиденциальной информации пользователей (далее — Пользователи), посещающих сайт ООО «Компания Полиграфика» (далее — Компания), расположенный по адресу: poligrafika.cv@gmail.com
Предоставляя свои персональные данные через сайт, Пользователь подтверждает, что он ознакомился и полностью согласен с условиями настоящего Положения. Если Пользователь не согласен с каким-либо пунктом, он должен немедленно прекратить использование сайта.
-
Определение терминов
- Персональные данные — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
- Конфиденциальная информация — любая информация, передаваемая Пользователем Компании в процессе выполнения заказа, включая, но не ограничиваясь, макеты, файлы, текстовые и графические материалы, которые не являются общедоступными.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных.
-
Предмет Политики конфиденциальности
Данная Политика регулирует обработку следующих видов информации:
- Персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:
- Имя, фамилия и отчество.
- Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты).
- Адрес доставки.
- Платежные данные.
- Информация, которая собирается автоматически:
- IP-адрес, тип браузера, операционная система.
- Данные о посещении сайта (время, количество переходов, просмотренные страницы).
- Файлы cookie (куки).
Компания не собирает и не обрабатывает чувствительные персональные данные (например, информацию о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, состоянии здоровья, половой жизни и т. д.).
-
Цель сбора и использования персональных данных
Компания собирает и использует персональные данные Пользователей исключительно для следующих целей:
- Предоставление услуг: оформление, выполнение и доставка заказов на полиграфическую продукцию.
- Коммуникация: ответы на запросы, предоставление консультаций и информирование о состоянии заказа.
- Улучшение сервиса: анализ данных для оптимизации работы сайта, совершенствование ассортимента и качества услуг.
- Маркетинг: отправка информации об акциях, специальных предложениях, новостях Компании (только с согласия Пользователя).
-
Защита и хранение данных
Компания принимает все необходимые технические, организационные и правовые меры для защиты персональных данных и конфиденциальной информации от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
-
Срок хранения персональных данных: Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения поставленных целей, а также в течение сроков, установленных законодательством для налогового и бухгалтерского учета.
-
Срок хранения файлов из заказов на сайте Poligrafika:
-
Файлы, загруженные в конструктор (не использованные в макетах): 60 дней.
-
Отклоненные шаблоны дизайнера: 90 дней (напоминание за 5 дней до удаления).
-
Сохраненные макеты пользователя в конструкторе: 365 дней (напоминание за 5 дней).
-
Сохраненные проекты в загрузчиках: 30 дней (напоминание за 3 дня).
-
Заказанные макеты: 185 дней.
-
Заказанные проекты: 30 дней.
-
Файлы в корзине и сообщениях: 30 дней.
-
-
Доступ: Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники Компании, подписавшие обязательство о неразглашении конфиденциальной информации.
-
Конфиденциальная информация клиентов (макеты, файлы) используется исключительно для выполнения заказа и не передается третьим лицам. После завершения выполнения заказа и расчетов информация уничтожается, если иное не оговорено договором с Пользователем.
-
-
Передача данных третьим лицам
Персональные данные Пользователей могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
- С согласия Пользователя.
- Для выполнения обязательств: например, курьерским службам для доставки заказов или банкам/платежным системам для обработки платежей.
- По требованию государственных органов: в порядке, установленном законодательством Украины.
-
Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- Знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, целях их обработки.
- Получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым они передаются.
- На доступ к своим персональным данным.
- Предъявлять мотивированное требование с возражением против обработки своих персональных данных.
- Предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных.
- На защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения.
- Отзывать свое согласие на обработку персональных данных.
Для реализации этих прав Пользователь может обратиться в Компанию, отправив запрос на адрес электронной poligrafika.cv@gmail.com или по почтовому адресу: г. Черновцы, ул. Ясская, 1.
-
Использование файлов Cookie
Сайт Компании использует файлы cookie для:
- Сохранение предпочтений Пользователя.
- Анализ поведения Пользователей для улучшения функциональности сайта.
- Предоставление персонализированного контента и рекламы.
Пользователь может настроить свой браузер для блокировки файлов cookie, но это может повлиять на корректную работу некоторых функций сайта.
-
Изменения в Положение
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Положение в любое время. Новая редакция Положения вступает в силу с момента ее публикации на сайте Компании.
ООО «Компания Полиграфика»
9 сентября 2025 г.
Контактная информация
ООО «Компания Полиграфика»
Адрес: ул. Ясская, 1, г. Черновцы, 58000, Украина
График работы: Пн–Пт с 9:00 до 18:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00),
Сб и Вс – выходные.
Телефоны:
📞 050 077-37-07
📞 068 277-37-07
📞 073 277-37-07