ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

   Гарантируем соответствие готовой продукции к макету в рамках используемых технологий. При обнаружении брака перепечатаем заказ или вернем деньги.

  • Гарантия действительна только на предоставленные услуги и изготовленную продукцию в типографии ООО Компания Полиграфика.
  • Гарантия действительна при наличии четкого технического задания и предоставления документов об оплате заказа. Гарантия не действует в случае напечатанной полиграфической продукции с использованием материалов заказчика.
  • Гарантия не распространяется на полиграфическую продукцию в случае нарушения условий эксплуатации или транспортировки.
  • Гарантия не распространяется на полиграфическую продукцию при ошибках в макете заказчиком или изменениях технического задания.
  • Гарантия не распространяется на полиграфическую продукцию, если она не соответствует утвержденному заказчиком макету.

ОПЛАТА 

  • Оплата в офисе (работаем по 100% предоплате)
  • Онлайн-оплата (карты Mastercard/Visa, Приват24, Apple Pay, Google Pay). Выпишем счет на безналичную оплату.
  • Банковским переводом: Система автоматически сформирует счет для оплаты заказа через банк.
    Ссылка на распечатку такого счета появится автоматически.

   Внимание! Оплату от юрлиц, плательщиков НДС, мы принимаем, но налоговые накладные не выписываем, так как не являемся плательщиками НДС.
При выборе предоплаты никакие комиссии и проценты не взимаются - вы оплачиваете только стоимость товара.

(Онлайн оплата более выгодна, удобна и безопасна, так как в конфликтных ситуациях ваши интересы представляет ваш банк, а моментально проведенный платеж позволяет запустить заказ в производство немедленно)

СРОКИ

   Сроки зависят от типа изделия и тиража. Не все продукты могут быть выполнены одинаково быстро.
При заказе на сайте срок указан в магазине, в остальных случаях требует уточнения.
Очень быстрое (1-2 дня) изготовление цифровой печатной продукции. Наша компания придерживается договоров и работает в оговоренных временных рамках.

ВАЖНО! Перед приездом, ваш менеджер обязательно перезвонит по готовности и предоставит вам номер вашего заказа по которому вы можете его получить.
В рабочее время по готовности вы можете уточнить у менджера который обязан вам сообщить на каком этапе ваш заказ.

ДОСТАВКА

  • Самовывоз из офиса по адресу г. Черновцы ул. Яська, 1
  • Доставка по Украине (Новая почта или Укрпочта).
    Стоимость доставки зависит от типа, объема и веса продукции и оплачивается согласно тарифу курьерской компании. При доставке наложенным платежом (наложенный платеж) берется предоплата в объеме 70% от стоимости заказа.
  • Частная курьерская адресная доставка по Украине.

ОНЛАЙН ПОДДЕРЖКА

   Открытая линия на сайте работает круглосуточно 24/7. Вы можете задать ваш вопрос любым удобным вам способом: посетить офис, позвонить, заказать обратный звонок на сайте, написать в чат (Viber, Telegram, открытую линию на сайте заполнив контактную форму, отправить письмо на электронную почту, страницы в социальных сетях (Facebook, Instagram, Youtube) и тому подобное. Первый свободный менеджер обязательно ответит на все ваши вопросы по заказу в рабочее время.